جميع المنتجات المعروضة في متجر تيش تسويق techtaswik store رقمية, لذلك نضمن لعملائنا الكرام وصول منتجك الرقمي الى حاسوبك بضمان عالي ومتابعة مجانية من طرف خدمة عملاء تتابع اي تساؤل لديك.

لاتقلق لدينا اكثر من 3000 عميل يثق في متجر techtaswik فهو موثوق لدى المركز السعودي للاعمال تحت رخصة 0000092016.

سياسة الاستبدال:

يمكن للعميل استبدال المنتج في الحالات التاليه:

لم يتم الدخول الى الحساب.

في حال لم يصل الكتاب الى العميل.

لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:

في حال تم تسجيل الدخول الى الحساب.

في حال مر على تاريخ الشراء اكثر من شهر .

في حال تم الأستبدال مسبقا.

في حال وصول معلومات الحساب الى العميل

سياسة الاسترجاع:

في حال وجود عطل او خلل في الحساب نفسه.

سياسة الحسابات المشتركه :

لايحق للعميل استرجاع المبلغ للحسابات المشتركه ( شاهد , نتفلكس )

لايحق للعميل طلب استرجاع المبلغ في حال كان الخلل بسبب عدم التزام العملاء في الحساب

لايحق للعميل استرجاع المبلغ في حال كان الخلل من المنصة الناقلة

في حال كان المشكله من الحساب يتم تبديل الحساب مباشره ولايتم ارجاع المبلغ

لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:

عدم وجود خلل او عطل في المنتج.

اذا مر على تاريخ الشراء اسبوع.

اذا تم تسجيل الدخول للحساب.

اذا وجد عطل في جهاز المستخدم.

الأشتراكات بجميع انواعها:

لايحق للعميل استرجاع المبلغ في حال لم يتم تنفيذ طلبه لأكثر من خمسة ايام.

لايحق للعميل طلب ارجاع المبلغ بعد ارسال الدعوه

جميع الأشتراكات لا تسترد ولا تستبدل بعد التنفيذ ( الا في حالة كان الخلل من المتجر نفسه).

في حال استرجاع المبلغ فأنه يكون خلال 15 يوم عمل.